Juridisch

Privacy

S. Simon Communication h.o.d.n. Floor ICT Diensten is de verwerkingsverantwoordelijke voor deze website. Geen telefonische support, geen openbaar e-mailadres.

Wie

Verwerkingsverantwoordelijke

S. Simon Communication h.o.d.n. Floor ICT Diensten

Vestigingsplaats

Pier Christiaanswei 11A, 8508 SB Delfstrahuizen

KvK

62685252

BTW

NL002218668B93

Geen telefonische support, geen openbaar e-mailadres.

Contact over uw gegevens via het ticketportaal: Ticket aanmaken · Intake aanvragen.

Wat we op deze site verzamelen

Als u een intake plant, stuurt u voornaam, achternaam, e-mailadres, bedrijfsnaam, aantal medewerkers en eventueel een pakketvoorkeur. Die velden gaan naar HubSpot als verwerker, alleen om de intake te plannen. Geen nieuwsbrief, geen verkoop van gegevens. We zetten zelf geen HubSpot-tracking of -analytics op deze site.

Tickets en beheer

Storingen meldt u in het klantenportaal. Contractgegevens verwerken we om de MSP-dienst te leveren. Het portaal wordt geleverd door Atera als verwerker. floorict.servicedesk.atera.com.

Verwerkers

HubSpot (intakeformulier), Atera (ticketportaal) en — alleen na uw toestemming — Google Analytics verwerken gegevens onder hun eigen voorwaarden. Waar wij dat kunnen sturen, blijven verwerkers in de EU of de EER. We beloven niet dat alle data in Nederland blijft.

Analytics

We laden Google Analytics alleen als u daarvoor kiest in de cookiebanner. Geen advertenties, geen remarketing, geen social pixels. Weigeren of sluiten zonder akkoord: geen Analytics.

Cookies

Functionele cookies onthouden uw taal en cookiekeuze, zodat de site werkt. Analytics-cookies plaatsen we alleen na uw uitdrukkelijke toestemming. Het intakeformulier laadt het HubSpot-formulier (geen tracking-pixel) en de bijbehorende spamcheck. Geen openbaar telefoonnummer, geen openbaar e-mailadres.

Bewaartermijn

Intakedata bewaren we alleen zolang nodig is om uw verzoek af te handelen. Ticket- en contractgegevens bewaren we tijdens de overeenkomst plus de wettelijke bewaartermijn.

Uw rechten

U hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar. U oefent die rechten uit via Ticket aanmaken of Plan een intake. Ticket aanmaken · Intake aanvragen.

U kunt ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.